Die skalierbare Lösung für Medizinische Versorgungszentren, Kliniken und große Praxisverbünde: Multi-Standort-Management, interdisziplinäre Koordination, zentrale Steuerung – bewältigen Sie 500+ Patientenanfragen täglich
Multi-Standort-Management – alle Standorte zentral verwalten
Interdisziplinäre Koordination – Innere, Kardio, Labor etc. vernetzt
Skalierbar für große Volumen – 500-1000+ Anfragen/Tag problemlos
Diese Probleme kennen Sie aus Ihrem MVZ- und Klinik-Alltag
Große medizinische Einrichtungen haben besondere Herausforderungen: Mehrere Standorte, verschiedene Fachrichtungen, hohes Patientenvolumen, komplexe Team-Strukturen. Die Koordination wird schnell zum Engpass.
Multi-Standort-Koordination ist chaotisch
5 Standorte, jeder mit eigenem Kalender, eigenen Sprechzeiten – Patienten rufen beim falschen Standort an, Termine werden doppelt vergeben, Übersicht fehlt.
Telefonzentrale ist überlastet
300-500 Anrufe täglich, alle laufen über eine Zentrale – lange Wartezeiten, genervte Patienten, gestresstes Team. "Ihre Anfrage ist uns wichtig..."
Interdisziplinäre Zusammenarbeit stockt
Patient braucht Kardio-Termin + EKG + Labor – muss dreimal anrufen, Termine passen nicht zusammen, Koordination ist mühsam.
Team-Management bei 20+ Mitarbeitern
Wer ist zuständig? Wer sieht welche Anfragen? Vertretungsregelungen? Urlaubsplanung? Bei großen Teams wird es schnell unübersichtlich.
Keine zentrale Auswertung möglich
Wie viele Termine pro Standort? Welche Fachrichtung ist ausgelastet? Wo sind Engpässe? Daten liegen verstreut, Auswertung ist aufwendig.
Uneinheitliche Standards zwischen Standorten
Jeder Standort macht es anders – verschiedene Formulare, verschiedene Abläufe, verschiedene Kommunikation. Patienten sind verwirrt.
MVZ und Kliniken brauchen skalierbare, zentral steuerbare Lösungen
Ab 3+ Standorten oder 10+ Ärzten wird manuelle Koordination ineffizient. MediDesk® bietet die nötige Struktur und Übersicht für große medizinische Einrichtungen.
So funktioniert digitale MVZ- & Klinik-Koordination
MediDesk® für MVZ & Kliniken
Zentrale Verwaltung, dezentrale Nutzung – alle Standorte und Fachrichtungen in einem System
1
Patient wählt Standort & Fachrichtung
Intelligente Standort-Auswahl
Patient sieht alle Standorte, wählt den passenden (z.B. "MVZ Berlin-Mitte"), dann Fachrichtung (Innere, Kardio, Labor etc.) – Termin wird automatisch zugeordnet
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Zentrale Koordination & Zuweisung
Anfragen intelligent verteilen
Alle Anfragen laufen zentral ein, werden automatisch oder manuell dem richtigen Team zugewiesen. Prioritäten werden gesetzt (Notfall → dringend → Routine)
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Zentrale Auswertung & Steuerung
Übersicht über alle Standorte
Dashboard zeigt: Terminvolumen pro Standort, Auslastung pro Fachrichtung, Wartezeiten, Patientenzufriedenheit – datenbasierte Steuerung möglich
Konkrete Zeitersparnis in MVZ & Kliniken
Telefonzentrale: Von 300-500 Anrufen auf 80-150 reduziert = 4-8 Stunden täglich gespart Standort-Koordination: 75% weniger Aufwand durch zentrale Verwaltung Interdisziplinäre Termine: Von 15-20 Min Koordination auf 3-5 Min
Speziell für große medizinische Einrichtungen entwickelt
Multi-Standort-Management
Alle Standorte zentral verwalten: MVZ mit 3, 5 oder 10 Standorten – jeder Standort hat eigenen Kalender, eigene Sprechzeiten, eigenes Team, aber zentrale Übersicht. Patient wählt bei Buchung: "MVZ Berlin-Mitte", "MVZ Berlin-Spandau", "MVZ Berlin-Köpenick". Termine werden automatisch dem richtigen Standort zugeordnet. Einheitliche Formulare und Abläufe über alle Standorte. Zentrale Auswertungen: Terminvolumen, Auslastung, Wartezeiten pro Standort.
✓ 75% weniger Koordinationsaufwand
✓ Keine Doppelbuchungen mehr
✓ Einheitliche Standards überall
Interdisziplinäre Terminkoordination
Mehrere Fachrichtungen vernetzen: Patient braucht Kardiologen + EKG + Labor + Belastungs-EKG – alles koordiniert in einer Anfrage. System schlägt passende Termine vor (z.B. "Kardio 9:00, EKG 9:30, Labor 10:00"). Fachrichtungen können Patienten intern weiterleiten: "Bitte noch Labor-Termin buchen". Behandlungspfade hinterlegen (z.B. "Bei Diabetes: erst Innere, dann Diabetologe, dann Ernährungsberatung"). Automatische Dokumenten-Weitergabe zwischen Fachbereichen.
✓ Koordinationszeit von 15-20 Min → 3-5 Min
✓ Weniger Patientenanrufe
✓ Bessere interdisziplinäre Zusammenarbeit
Team-Management & Rollenrechte
20+ Mitarbeiter organisieren: Verschiedene Rollen (Admin, Koordinator, MFA, Arzt, Labor) mit unterschiedlichen Rechten. MFA Standort A sieht nur Anfragen von Standort A, Zentrale sieht alle Standorte. Automatische Zuweisung nach Team oder Fachrichtung. Vertretungsregelungen hinterlegen (bei Urlaub übernimmt Kollege XY). Aufgaben delegieren: "MFA bitte Überweisungen ausstellen". Lesebestätigungen: Wer hat welche Anfrage gesehen?
500-1000+ Anfragen/Tag bewältigen: System bleibt schnell und übersichtlich auch bei sehr hohem Volumen. Priorisierung nach Dringlichkeit (Notfall-Marker rot, dringend gelb, Routine grün). Warteschlangen-Management für Stoßzeiten (8-10 Uhr morgens). Automatische Lastverteilung zwischen Standorten ("Standort A voll → Standort B vorschlagen"). Auslastungs-Monitoring in Echtzeit. MVZ mit 3000+ Patienten/Woche nutzen MediDesk erfolgreich.
Datenbasierte Steuerung: Dashboard zeigt wichtige Kennzahlen: Terminvolumen pro Standort/Fachrichtung, durchschnittliche Wartezeit auf Termine, Patientenzufriedenheit (Bewertungen), Auslastung der Ärzte, Anfrage-Typen (Termine, Rezepte, Befunde), No-Show-Rate. Vergleiche zwischen Standorten ("Warum hat Standort B 20% weniger No-Shows?"). Export für weitere Analysen. Frühwarnsystem bei Überlastung ("Standort C hat 200+ offene Anfragen").
✓ Transparenz über alle Standorte
✓ Engpässe frühzeitig erkennen
✓ Datenbasierte Entscheidungen
Einheitliche Standards über alle Standorte
Zentral definieren, überall umsetzen: Formulare, Abläufe, Kommunikation werden zentral festgelegt und gelten für alle Standorte. "Vorsorge-Recall nach 12 Monaten" gilt überall einheitlich. Neue Fachrichtung hinzufügen → automatisch an allen Standorten verfügbar. Corporate Identity wahren: Logo, Farben, Tonalität einheitlich. Schulungsunterlagen zentral hinterlegen. Änderungen werden an allen Standorten gleichzeitig wirksam. Patienten erleben überall die gleiche Qualität.
Messbare Verbesserungen bei Effizienz, Koordination und Patientenzufriedenheit
Multi-Standort-Verwaltung wird einfach und übersichtlich
Vorher: Jeder Standort arbeitet isoliert. Keine Übersicht, wer wie ausgelastet ist. Patienten rufen beim falschen Standort an, werden weitergeleitet. Doppelbuchungen kommen vor. Keine einheitlichen Standards. Nachher mit MediDesk®: Alle Standorte zentral in einem System. Sie sehen Auslastung aller Standorte auf einen Blick. Patienten wählen selbst den passenden Standort online. Keine Weiterleitungen mehr. Einheitliche Formulare und Abläufe überall. Ergebnis: 75% weniger Koordinationsaufwand zwischen Standorten, keine Doppelbuchungen, zufriedenere Patienten.
Telefonzentrale wird massiv entlastet
Das Problem: MVZ und Kliniken haben oft 300-500 Anrufe täglich, alle über eine Zentrale. Lange Wartezeiten (5-15 Minuten), genervte Patienten, überlastetes Team. "Ihre Anfrage ist uns wichtig, bitte bleiben Sie in der Leitung..." MediDesk®-Lösung: 70-80% der Anfragen laufen online: Termine, Befunde, Rezepte, Überweisungen. Anrufe reduzieren sich auf 80-150 täglich (nur noch Notfälle und komplexe Fälle). Gewinn:4-8 Stunden täglich gespart = mehr als eine Vollzeit-Stelle. Kürzere Wartezeiten, zufriedenere Patienten, entspannteres Team.
Patient braucht Kardiologen + EKG + Labor + Belastungs-EKG – vorher musste dreimal angerufen werden, Termine passten oft nicht zusammen, Patient musste mehrfach kommen. Mit MediDesk®: Patient stellt eine Anfrage "Kardio-Check mit Labor und EKG". System schlägt koordinierte Termine vor: "Kardio 9:00, EKG 9:30, Labor 10:00 – alles an einem Vormittag". Fachbereiche können sich gegenseitig Patienten zuweisen. Koordinationszeit von 15-20 Min auf 3-5 Min reduziert. Patienten sind zufriedener (nur einmal kommen). Bessere Behandlungsqualität durch koordinierte Diagnostik.
Team-Management bei 20+ Mitarbeitern wird klar strukturiert
Die Herausforderung: Große Teams ohne klare Zuständigkeiten. "Wer bearbeitet diese Anfrage?" – "Ich dachte, das macht X?" Vertretungen im Urlaub sind unklar. Keine Transparenz, wer was macht. MediDesk®-Lösung: Rollenbasierte Zugriffsrechte (Admin, Koordinator, MFA, Arzt). Anfragen werden automatisch dem richtigen Team zugewiesen. Vertretungsregelungen hinterlegt (bei Urlaub übernimmt Y). Aufgaben können delegiert werden. Lesebestätigungen zeigen, wer was gesehen hat. Ergebnis: Klare Zuständigkeiten, weniger "Wer macht das?"-Fragen, reibungslose Vertretungen, höhere Produktivität.
Datenbasierte Steuerung durch zentrale Auswertungen
Vorher: Keine Übersicht über Kennzahlen. Welcher Standort ist wie ausgelastet? Welche Fachrichtung hat lange Wartezeiten? Wo sind Engpässe? Daten liegen verstreut in verschiedenen Systemen. Mit MediDesk®: Dashboard zeigt wichtige KPIs: Terminvolumen pro Standort, Wartezeiten, Auslastung, No-Show-Rate, Patientenzufriedenheit. Vergleiche zwischen Standorten möglich. Frühwarnsystem bei Überlastung. Vorteile:Engpässe frühzeitig erkennen, Ressourcen optimal verteilen, datenbasierte Entscheidungen (z.B. "Standort B braucht mehr Personal"), bessere Planung.
Einheitliche Standards sorgen für konstante Qualität
Das Problem: Jeder Standort macht es anders. Verschiedene Formulare, verschiedene Abläufe, verschiedene Kommunikation. Patienten sind verwirrt ("Am anderen Standort ging das aber anders"). Schulung neuer Mitarbeiter ist aufwendig (jeder Standort hat eigene Regeln). MediDesk®-Lösung: Formulare, Abläufe und Kommunikation werden zentral definiert und gelten überall. Neue Fachrichtung hinzufügen → an allen Standorten verfügbar. Corporate Identity einheitlich. Schulungsunterlagen zentral hinterlegt. Ergebnis: Einheitliche Patientenerfahrung, weniger Verwirrung, einfachere Schulung, professionelles Auftreten.
"MVZ und Kliniken mit MediDesk® sparen durchschnittlich 5-10 Stunden täglich bei Koordination und Telefonverwaltung – bei gleichzeitig besserer Patientenzufriedenheit."
Ausgangslage: Telefonzentrale mit 450+ Anrufen täglich, lange Wartezeiten (10-15 Min), viele Beschwerden. Standorte arbeiten isoliert, keine Übersicht über Auslastung. Interdisziplinäre Termine schwer zu koordinieren (Patient muss mehrfach anrufen). Ergebnis nach 4 Monaten:Anrufe reduziert auf 120-150 täglich (73% Reduktion). Telefonwartezeiten von 10-15 Min auf 2-3 Min. 76% der Termine werden online gebucht. Interdisziplinäre Koordination läuft automatisch (Kardio + EKG + Labor an einem Tag). Patientenzufriedenheit: 3,8 → 4,6 Sterne. Team-Entlastung: ca. 6-8 Stunden täglich. Zentrale Auswertungen zeigen: Standort C ist überlastet → Personal wird umverteilt.
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Klinikambulanz mit 8 Fachrichtungen & 600+ Patienten/Tag
Besonderheit: Sehr hohes Patientenvolumen (600-800 Anfragen täglich), 8 verschiedene Fachrichtungen (Innere, Kardio, Neuro, Orthopädie, Chirurgie, Dermatologie, HNO, Urologie), komplexe Notfall-Triage nötig. MediDesk-Lösung: Intelligente Priorisierung (Notfall rot → sofort, dringend gelb → innerhalb 24h, Routine grün → nächster freier Termin). Automatische Lastverteilung zwischen Fachrichtungen. Warteschlangen-Management für Stoßzeiten (8-10 Uhr morgens). Ergebnis: System bewältigt problemlos 600-800 Anfragen/Tag ohne Performance-Probleme. Notfälle werden 90% schneller identifiziert (rote Markierung sofort sichtbar). Interdisziplinäre Fälle (z.B. Polytrauma: Chirurgie + Orthopädie + Radiologie) werden koordiniert behandelt. Team kann sich auf medizinische Arbeit konzentrieren statt Telefonie.
Herausforderung: 3 Standorte (Berlin, Potsdam, Brandenburg), jeder mit eigenem Kalender. Patienten oft verwirrt ("Bei welchem Standort war ich letztes Mal?"). Keine einheitlichen Standards zwischen Standorten. Vertretungen im Urlaub chaotisch. MediDesk-Lösung: Zentrale Verwaltung aller 3 Standorte. Patient wählt bevorzugten Standort, sieht aber auch freie Termine an anderen Standorten ("In Berlin erst in 2 Wochen, aber in Potsdam morgen um 10 Uhr"). Einheitliche Formulare und Abläufe. Vertretungsregelungen hinterlegt. Ergebnis:75% weniger Koordinationsaufwand zwischen Standorten. Patienten finden schneller Termine (standortübergreifende Suche). Einheitliche Qualität an allen Standorten. Vertretungen laufen reibungslos. Höhere Auslastung (freie Kapazitäten werden optimal genutzt).
Wie funktioniert Multi-Standort-Management mit MediDesk®?
MediDesk® verwaltet alle Standorte zentral in einem System. Jeder Standort hat: (1) Eigenen Kalender mit eigenen Sprechzeiten, (2) Eigenes Team mit Zugriffsrechten, (3) Eigene Fachrichtungen/Ärzte. Aber Sie haben: Zentrale Übersicht über alle Anfragen und Termine, einheitliche Formulare und Abläufe, zentrale Auswertungen (Terminvolumen, Auslastung pro Standort). Patientenansicht: Bei Online-Buchung wählt Patient Standort aus (z.B. "MVZ Berlin-Mitte" vs. "MVZ Berlin-Spandau"), dann Fachrichtung. Termine werden automatisch richtig zugeordnet. Standortübergreifende Suche möglich: "In Mitte erst in 2 Wochen frei, aber in Spandau morgen um 10 Uhr". Ergebnis: 75% weniger Koordinationsaufwand, keine Doppelbuchungen, optimale Kapazitätsauslastung.
Eignet sich MediDesk® für große Patientenvolumen (500+ Anfragen/Tag)?
Ja, absolut. MediDesk® ist skalierbar und bewältigt problemlos 500-1000+ Patientenanfragen täglich. Technisch: System bleibt schnell auch bei großem Volumen (keine Performance-Probleme). Dashboard bleibt übersichtlich durch intelligente Filter und Sortierung. Organisatorisch: (1) Priorisierung nach Dringlichkeit (Notfall rot → dringend gelb → Routine grün), (2) Automatische oder manuelle Team-Zuweisung, (3) Warteschlangen-Management für Stoßzeiten (8-10 Uhr morgens), (4) Auslastungs-Monitoring in Echtzeit ("Standort A hat 200 offene Anfragen → Warnung"), (5) Automatische Lastverteilung ("Standort voll → anderen Standort vorschlagen"). Praxis-Beispiel: Klinikambulanz mit 600-800 Anfragen/Tag nutzt MediDesk erfolgreich. Ergebnis: Auch bei sehr hohem Volumen bleibt alles übersichtlich und strukturiert.
Wie funktioniert interdisziplinäre Terminkoordination?
Patient braucht mehrere Fachrichtungen an einem Tag (z.B. Kardiologe + EKG + Labor + Belastungs-EKG). Ohne MediDesk®: Patient muss dreimal anrufen, Termine passen oft nicht zusammen, Patient muss mehrfach kommen – sehr unbequem. Mit MediDesk®: (1) Patientensicht: Patient stellt eine Anfrage "Kardio-Check mit Labor und EKG". System schlägt koordinierte Termine vor: "Kardio 9:00, EKG 9:30, Labor 10:00 – alles an einem Vormittag". (2) Interne Weiterleitung: Kardiologe sieht Patient und sagt "Bitte noch Labor-Termin buchen" → Weiterleitung mit einem Klick. (3) Behandlungspfade: Häufige Kombinationen können als Behandlungspfad hinterlegt werden (z.B. "Bei Diabetes: erst Innere, dann Diabetologe, dann Ernährungsberatung"). (4) Dokumenten-Weitergabe: Labor-Ergebnisse können automatisch an Kardiologen weitergeleitet werden. Koordinationszeit von 15-20 Min auf 3-5 Min reduziert. Patienten sind zufriedener (alles an einem Tag).
Wie werden Rollenrechte und Zugriffsrechte verwaltet?
Bei 20+ Mitarbeitern braucht es klare Zugriffsrechte. MediDesk® bietet verschiedene Rollen:
• Admin: Volle Rechte, sieht alles, kann alles ändern (Geschäftsführung, Praxisleitung)
• Koordinator: Sieht alle Standorte, kann Anfragen zuweisen und koordinieren (Zentrale)
• Standort-Manager: Sieht nur eigenen Standort, kann dort alles verwalten (Standortleitung)
• MFA: Sieht nur zugewiesene Anfragen, kann Termine vergeben und bearbeiten (Medizinische Fachangestellte)
• Arzt: Sieht Anfragen seiner Fachrichtung, kann Rückmeldungen geben (Ärzte)
• Labor/Diagnostik: Sieht nur Labor-/Diagnostik-Anfragen (Laborpersonal) Vertretungsregelungen: Bei Urlaub/Krankheit kann festgelegt werden "MFA A wird vertreten durch MFA B – alle Anfragen gehen temporär an B". Ergebnis: Klare Zuständigkeiten, keine "Wer macht das?"-Fragen, reibungslose Vertretungen.
Welche Auswertungen und KPIs bietet MediDesk® für MVZ/Kliniken?
Große Einrichtungen brauchen datenbasierte Steuerung. MediDesk® Dashboard zeigt:
• Terminvolumen: Wie viele Termine pro Standort, pro Fachrichtung, pro Tag/Woche/Monat?
• Wartezeiten: Durchschnittliche Wartezeit auf Termine (pro Fachrichtung)
• Auslastung: Wie ausgelastet sind Ärzte/Standorte? (in %)
• Anfrage-Typen: Wie viele Termine, Rezepte, Befunde, Überweisungen?
• No-Show-Rate: Wie viele Patienten erscheinen nicht zum Termin? (pro Standort vergleichbar)
• Patientenzufriedenheit: Bewertungen und Feedback
• Response-Zeit: Wie schnell werden Anfragen bearbeitet? Vergleiche zwischen Standorten: "Warum hat Standort B 20% weniger No-Shows als Standort A?" Frühwarnsystem: "Standort C hat 200+ offene Anfragen – bitte prüfen!" Export: Alle Daten exportierbar für weitere Analysen (Excel, CSV). Ergebnis: Transparenz, Engpässe frühzeitig erkennen, datenbasierte Entscheidungen.
Können verschiedene Fachrichtungen unterschiedliche Formulare haben?
Ja, absolut. Jede Fachrichtung kann eigene, spezialisierte Formulare haben. Beispiel MVZ mit Innere, Kardio und Orthopädie:
• Innere Medizin: Allgemeine Termine, Check-ups, chronische Erkrankungen, Vorsorge
• Kardiologie: EKG-Termine, Belastungs-EKG, Echokardiographie, Schrittmacher-Kontrollen, Herzinsuffizienz-Checks
• Orthopädie: MRT-Koordination, Post-OP-Nachsorge, Physiotherapie-Verordnungen, Röntgen-Termine
Patient wählt bei Buchung zuerst Fachrichtung → sieht dann die passenden Formulare. Zentral definiert, lokal angepasst: Grundstruktur kann zentral festgelegt werden ("Alle Fachrichtungen bieten 'Termin buchen' und 'Rezeptverlängerung'"), aber jede Fachrichtung kann zusätzliche, spezialisierte Formulare haben. Ergebnis: Flexibilität bei gleichzeitig einheitlichen Standards.
Funktioniert MediDesk® auch für Klinikambulanzen mit Notfall-Triage?
Ja, sehr gut. Klinikambulanzen haben besondere Anforderungen: hohes Volumen, Notfall-Triage, viele Fachrichtungen. MediDesk® unterstützt das:
(1) Intelligente Priorisierung: Notfall (rot) → sofort bearbeiten, dringend (gelb) → innerhalb 24h, Routine (grün) → nächster freier Termin. Bei Buchung kann Patient Dringlichkeit angeben ("Starke Schmerzen seit gestern" → gelb markiert).
(2) Triage-Unterstützung: Formulare erfassen wichtige Triage-Informationen (Schmerzen 1-10, Symptom-Dauer, Vorerkrankungen, Medikamente, Allergien). Arzt kann schnell einschätzen: Notfall oder nicht?
(3) Schnelle Notfall-Kommunikation: Bei Notfall kann sofort Rückruf erfolgen oder Patient wird gebeten "Bitte kommen Sie sofort in die Notaufnahme".
(4) Dokumentation: Alle Triage-Entscheidungen werden dokumentiert (rechtssicher). Praxis-Beispiel: Klinikambulanz mit 600-800 Anfragen/Tag – Notfälle werden 90% schneller identifiziert durch rote Markierung.
Wie schnell ist MediDesk® für unser MVZ/Klinik einsatzbereit?
Bei MVZ/Kliniken etwas länger als bei Einzelpraxen – aber immer noch schnell: Woche 1 (2-3 Termine à 90 Min): Analyse-Gespräch – wir verstehen Ihre Struktur: Wie viele Standorte? Welche Fachrichtungen? Wie viele Mitarbeiter? Welche Prozesse? Wir definieren gemeinsam: Formulare pro Fachrichtung, Rollenrechte, Standort-Struktur, Prioritäten. Woche 2 (90-120 Min): System-Einrichtung – wir richten alles ein: Standorte anlegen, Fachrichtungen konfigurieren, Formulare anpassen, Rollenrechte einrichten, Kalender-Integration, Website-Einbindung (15 Min). Woche 3 (120 Min Schulung): Team-Schulung in 2-3 Gruppen (Zentrale, Standort-Teams, Ärzte). Jede Gruppe lernt ihre Funktionen. Testbetrieb startet. Woche 4: Live-Gang mit Begleitung. Wir unterstützen täglich per E-Mail/Telefon. Feintuning nach ersten Erfahrungen. Ab Woche 5: Regulärer Betrieb mit Standard-Support. Typische Timeline: 3-4 Wochen (bei komplexen Strukturen 4-6 Wochen).
Was kostet MediDesk® für unser MVZ/Klinik?
Preise für MVZ & Kliniken (größere Einheiten):
• 5-10 Ärzte / 2-3 Standorte: ab 398,00€/Monat
• 11-20 Ärzte / 4-6 Standorte: ab 598,00€/Monat
• 21+ Ärzte / 7+ Standorte: individuelles Angebot
• Klinikambulanzen: individuelles Angebot (ab ca. 798€/Monat)
(alle Preise zzgl. MwSt.)
Inklusive: Analyse & Konzeption, individuelle Einrichtung, alle Standorte und Fachrichtungen, Team-Schulungen (mehrere Gruppen), alle Formulare (spezialisiert pro Fachrichtung), Rollenrechte-System, Multi-Standort-Verwaltung, zentrale Auswertungen & KPIs, Updates & Support, DSGVO-Paket mit AVV, unbegrenzte Anfragen, unbegrenzte Nutzer.
ROI-Rechnung: Wenn Sie täglich 5-10 Stunden durch MediDesk® sparen, entspricht das 100-200 Stunden/Monat = mehr als 1-2 Vollzeit-MFA. Plus: Höhere Patientenzufriedenheit = weniger Abwanderung = höhere Einnahmen.
Bereit für ein effizienteres MVZ oder eine modernere Klinikambulanz?
Lassen Sie uns gemeinsam analysieren, wie MediDesk® Ihre spezifische Struktur optimal abbilden kann – mit persönlicher Beratung und maßgeschneidertem Konzept
