Diese administrativen Herausforderungen bremsen Ihre orthopädische Praxis aus
Orthopädische Praxen haben besondere Anforderungen: Komplexe Bildgebung-Koordination, langfristige Post-OP-Betreuung und enge Zusammenarbeit mit Physiotherapeuten. Diese administrativen Aufgaben überfordern oft das Praxisteam.
Bildgebung-Koordination ist zeitaufwendig
Täglich 20-30 Anrufe für Röntgen-, MRT- und CT-Überweisungen. Welche Bilder? Welche Körperregion? Welches Radiologie-Zentrum? Kontrastmittel nötig?
Post-OP-Nachsorge ist unstrukturiert
Nach Operationen rufen Patienten mehrfach an: Fäden ziehen, Schmerzen, Beweglichkeit, Wundheilung. Oft fehlen wichtige Angaben für die Beurteilung.
Physiotherapie-Verordnungen dauern ewig
Welche Diagnose? Wie viele Sitzungen? Welche Therapieform? Alles per Telefon zu erfragen kostet Zeit und führt zu Rückfragen.
Befundabholung bindet Ressourcen
"Ist mein MRT-Befund schon da?" – Diese Frage kommt täglich 15-mal. Ihr Team verbringt viel Zeit mit Nachschauen und Rückrufen.
Akut- vs. Routinetermine sind schwer zu trennen
Sportverletzungen, akute Schmerzen oder Routinekontrolle? Am Telefon ist nicht immer klar, wie dringend ein Termin wirklich ist.
Internationale Patienten stellen Sprachbarrieren dar
Sportorthopädie behandelt oft internationale Athleten. Medizinische Fachbegriffe am Telefon zu erklären ist schwierig.
Orthopädie braucht spezialisierte Lösungen
Standardlösungen reichen nicht. MediDesk® wurde gemeinsam mit orthopädischen Praxen entwickelt und deckt alle spezifischen Anforderungen ab.
So funktioniert die digitale Orthopädie-Rezeption
MediDesk® für Orthopädie & Unfallchirurgie
Strukturierte Prozesse für Bildgebung, Post-OP-Betreuung und Therapie-Verordnungen
Dringende Fälle werden farblich markiert. Bildgebungs-Anfragen können gebündelt koordiniert werden. Post-OP-Verläufe sind dokumentiert.
Konkrete Zeitersparnis in orthopädischen Praxen
Bildgebung-Koordination: Von 8-12 Minuten auf 2-3 Minuten pro Anfrage Post-OP-Nachsorge: 70% weniger Telefonate, bessere Dokumentation Physiotherapie-Verordnungen: Alle Angaben vollständig, keine Rückfragen
✓ Alle Angaben vollständig
✓ Keine Rückfragen nötig
✓ Direkte ICD-10-Zuordnung möglich
Befunde & Bildergebnisse abholen
Patient wird informiert über: Befundstatus (in Bearbeitung/fertig), Abholmöglichkeiten (persönlich, Post, E-Mail), Besprechungstermin nötig?, nächste Schritte. System sendet automatische Erinnerungen.
✓ 80% weniger "Ist mein Befund fertig?"-Anrufe
✓ DSGVO-konforme Befundübermittlung
✓ Automatische Terminvorschläge für Besprechung
Hilfsmittel & Orthesen beantragen
Strukturierte Erfassung: Art des Hilfsmittels (Bandage, Orthese, Einlagen, Gehhilfen), Grund der Verordnung, Körperseite, Größenangaben, Sanitätshaus-Präferenz, Kostenübernahme geklärt?
✓ Vollständige Angaben für Sanitätshäuser
✓ Schnellere Versorgung der Patienten
✓ Weniger Genehmigungsverzögerungen
Sportorthopädische Beratung
Speziell für Sportler: Sportart, Leistungsniveau, Trainingszustand, akute Verletzung vs. Überlastung, bisherige Behandlungen, Wettkampf-Termine, Return-to-Sport-Zeitrahmen
Messbare Verbesserungen bei Effizienz, Patientenzufriedenheit und Teambelastung
Bildgebung-Koordination wird hocheffizient
Vorher: 15-20 Anrufe pro Tag für Überweisungen (je 8-12 Minuten) = 2-4 Stunden täglich. Nachher: Online-Anfragen mit allen Details, gebündelte Bearbeitung in 30-45 Minuten. Ergebnis:Zeitersparnis von 90-180 Minuten täglich – Ihr Team kann sich auf anwesende Patienten konzentrieren.
Post-OP-Nachsorge wird strukturiert & nachvollziehbar
Patienten berichten eigenständig über ihren Heilungsverlauf – mit standardisierten Fragen (Schmerz-Skala, Beweglichkeit, Wundheilung). Sie sehen auf einen Blick den Status aller Post-OP-Patienten. Komplikationen werden früher erkannt, weil Patienten regelmäßig strukturiert berichten statt nur bei Problemen anzurufen. Bessere medizinische Outcomes bei weniger administrativem Aufwand.
Bessere Zusammenarbeit mit Physiotherapeuten
Alle Informationen für Physio-Verordnungen sind vollständig erfasst: Diagnose, betroffenes Gelenk, OP-Datum, gewünschte Therapie. Physiotherapeuten erhalten alle nötigen Infos, können direkt starten. Bei Rückfragen können sie digital nachhaken. Dies beschleunigt den Therapiebeginn um durchschnittlich 3-5 Tage und verbessert die Behandlungsergebnisse.
Lückenlose Dokumentation aller Anfragen
Jede Patientenanfrage ist vollständig dokumentiert mit Zeitstempel, Anfrageinhalt und Bearbeitungsstatus. Bei Rückfragen oder rechtlichen Klärungen haben Sie alles schwarz auf weiß. Besonders wichtig bei Arbeitsunfällen und Gutachten-Fällen. Rechtssicherheit durch lückenlose Nachvollziehbarkeit.
Ideal für Sportorthopädie & internationale Patienten
Vollständig auf Deutsch & Englisch verfügbar – ideal für Sportorthopädie mit internationalen Athleten. Medizinische Fachbegriffe werden korrekt übersetzt. Sportler können ihre Verletzung detailliert beschreiben (Sportart, Trainingsbelastung, Wettkampf-Termine). Schnellere Return-to-Sport-Entscheidungen durch bessere Datenlage.
Mehr Zeit für die eigentliche ärztliche Tätigkeit
Durchschnittlich gewinnen Orthopäden mit MediDesk® 60-90 Minuten pro Tag für Patientengespräche, Untersuchungen und Behandlungen zurück. Weniger administrative Unterbrechungen bedeuten: Bessere Konzentration bei Untersuchungen, ausführlichere Aufklärungsgespräche möglich, mehr Zeit für komplexe Fälle. Sie sind wieder Arzt – nicht Koordinator.
"Orthopädische Praxen mit MediDesk® haben 70% weniger Koordinations-Stress und gleichzeitig zufriedenere Patienten."
MediDesk® fügt sich nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe und Systeme ein
Praxisverwaltungssysteme (PVS)
Arbeitet unabhängig oder auf Wunsch mit PVS-Integration (Medatixx, CGM, Compugroup). Termine können manuell oder automatisch übernommen werden.
Radiologiezentren & Bildgebung
Direkte Koordination mit Radiologiezentren möglich. Überweisungen werden strukturiert weitergeleitet. Patienten erhalten Terminerinnerungen.
Physiotherapie-Praxen
Verordnungen können digital an kooperierende Physio-Praxen weitergeleitet werden. Verlaufsberichte fließen zurück zur orthopädischen Praxis.
Kliniken & OP-Zentren
Pre-OP-Checklisten können digital ausgefüllt werden. Post-OP-Verläufe werden strukturiert dokumentiert. Ambulante OP-Termine koordinierbar.
Sanitätshäuser & Orthopädietechnik
Hilfsmittel-Verordnungen mit allen nötigen Details. Direkte Weiterleitung an Sanitätshäuser möglich. Versorgungsstatus nachverfolgbar.
Berufsgenossenschaften (BG)
Arbeitsunfälle werden mit allen erforderlichen Angaben erfasst. D-Arzt-Berichte können vorbereitet werden. BG-Anfragen strukturiert dokumentiert.
So nutzen orthopädische Praxen MediDesk®
Reale Anwendungsfälle aus der Praxis
1
Orthopädische Gemeinschaftspraxis (4 Ärzte)
Ausgangslage: Täglich 80-100 Anrufe, davon 60% für Bildgebung-Koordination und Post-OP-Nachfragen. Ergebnis nach 3 Monaten: 72% weniger Koordinations-Anrufe. MFA-Team von 4 auf 3 reduzierbar (Mitarbeiterin in Elternzeit nicht ersetzt). Patientenzufriedenheit gestiegen (Bewertungen 4,2 → 4,7 Sterne).
2
Sportorthopädische Praxis mit internationalen Patienten
Besonderheit: 40% nicht-deutschsprachige Patienten (Profisportler, internationale Athleten). Lösung: Deutsch/Englisch-Formulare ermöglichen direkte Kommunikation. Medizinische Fachbegriffe korrekt übersetzt. Ergebnis: Keine Sprachbarrieren mehr. Athleten beschreiben Verletzungen präziser. Return-to-Sport-Entscheidungen besser fundiert.
3
Endoprothetik-Schwerpunktpraxis
Herausforderung: Komplexe Post-OP-Nachsorge nach Hüft- und Knie-TEPs. Viele Nachfragen zu Schmerzen, Belastung, Physiotherapie. MediDesk-Lösung: Strukturierte wöchentliche Post-OP-Checks mit standardisierten Fragen (Schmerzskala, ROM, Mobilität). Ergebnis: Komplikationen werden früher erkannt. Patienten fühlen sich besser betreut. Weniger notwendige Notfalltermine.
Wie hilft MediDesk® bei der Koordination von Bildgebung (Röntgen, MRT, CT)?
MediDesk® erfasst alle relevanten Informationen für Bildgebungs-Anfragen strukturiert: Art der Untersuchung (Röntgen, MRT, CT), betroffene Körperregion (z.B. "linkes Kniegelenk"), Verdachtsdiagnose, Unfallhergang bei Trauma, bisherige Bildgebung, Dringlichkeit, Kontraindikationen (Metall-Implantate, Herzschrittmacher, Platzangst). Die Überweisungen werden automatisch dokumentiert, Termine bei Radiologiezentren können koordiniert werden. Nach der Untersuchung erinnert das System automatisch an die Befundbesprechung. Dies reduziert den Koordinationsaufwand von durchschnittlich 8-12 Minuten pro Anfrage auf 2-3 Minuten – eine Zeitersparnis von 60-75%.
Eignet sich MediDesk® für die Post-OP-Nachsorge nach Operationen?
Ja, speziell dafür optimiert. Nach OP (z.B. Arthroskopie, Endoprothese, Frakturversorgung) können Patienten strukturiert über ihren Heilungsverlauf berichten: Schmerzniveau (VAS-Skala 0-10), Bewegungsumfang, Schwellung/Rötung, Wundheilung, Belastbarkeit, Komplikationszeichen. Sie als Arzt sehen auf einen Blick den Post-OP-Status aller Patienten und können gezielt reagieren. Das System kann automatisch an Verlaufsberichte erinnern (z.B. 1 Woche, 2 Wochen, 6 Wochen post-OP). Ergebnis: Durchschnittlich 65% weniger Post-OP-Telefonate bei gleichzeitig besserer und lückenloserer Dokumentation. Komplikationen werden früher erkannt.
Wie funktioniert die Koordination mit Physiotherapeuten?
Patienten füllen online das Physio-Verordnungs-Formular aus mit allen nötigen Angaben: Hauptdiagnose, betroffenes Gelenk/Körperteil, gewünschte Therapieform (KG, MT, Lymphdrainage, etc.), Anzahl Sitzungen, OP-Datum (bei Post-OP), bisherige Therapien, Dringlichkeit. Sie als Arzt prüfen die Angaben und können die Verordnung direkt an kooperierende Physiotherapie-Praxen weiterleiten (optional). Vorteil: Physiotherapeuten erhalten alle Informationen auf einen Blick, können sofort starten. Therapiebeginn beschleunigt sich um durchschnittlich 3-5 Tage. Bessere Behandlungsergebnisse durch frühere Therapie.
Kann ich Akut-Patienten (z.B. Sportverletzungen) priorisieren?
Ja, absolut. Bei der Online-Anfrage geben Patienten an: Akute Verletzung/Schmerzen? Seit wann? Unfallhergang? Arbeitsunfall? Das System markiert dringende Fälle farblich (z.B. rot für "akuter Schmerz seit heute"). Sie sehen sofort, welche Anfragen zeitkritisch sind und welche Routinekontrolle. Besonders bei Sportorthopädie wichtig: Verletzungen von Leistungssportlern vor Wettkämpfen werden automatisch priorisiert. Routinekontrollen und präventive Checks können in ruhigeren Zeiten bearbeitet werden.
Funktioniert MediDesk® auch bei älteren Patienten (Endoprothetik)?
Ja, die Benutzeroberfläche ist bewusst seniorenfreundlich gestaltet: Große Schaltflächen, klare Sprache, keine komplizierten Menüs. Viele ältere Patienten (60-80 Jahre) nutzen MediDesk® erfolgreich. Bei unsicheren Patienten helfen oft Angehörige (Kinder, Enkel) beim ersten Mal. Wichtig: Das Telefon bleibt verfügbar – MediDesk® ist eine Ergänzung, kein Ersatz. In der Praxis: Etwa 60-70% der Patienten (auch ältere) stellen Anfragen online. Die restlichen 30-40% rufen weiterhin an – aber Ihr Team hat jetzt Zeit für diese Gespräche.
Wie wird bei Arbeitsunfällen (D-Arzt-Fälle) vorgegangen?
MediDesk® erfasst alle für BG-Fälle relevanten Informationen: Arbeitsunfall ja/nein, Unfallhergang detailliert, Datum/Uhrzeit, Arbeitgeber, bereits erstversorgt?, betroffene Körperregion, Verletzungsart. Als D-Arzt-zugelassener Orthopäde können Sie diese Informationen direkt in Ihren D-Arzt-Bericht übernehmen. Vorteil: Alle Angaben sind lückenlos dokumentiert – wichtig für BG-Gutachten und rechtliche Absicherung. Besonders bei späteren Nachfragen haben Sie alles schwarz auf weiß mit Zeitstempel und Patientenangaben.
Ist MediDesk® auch für Sportorthopädie mit internationalen Athleten geeignet?
Absolut – das ist sogar eine Stärke von MediDesk®. Die komplette Benutzeroberfläche ist auf Deutsch und Englisch verfügbar (weitere Sprachen auf Anfrage). Medizinische Fachbegriffe werden korrekt übersetzt. Sportler können ihre Verletzung detailliert beschreiben: Sportart, Leistungsniveau (Hobby/Amateur/Profi), Trainingszustand, Wettkampf-Termine, Return-to-Sport-Zeitrahmen gewünscht, bisherige Verletzungen. Vorteil für Sportorthopäden: Bessere Datenlage für Return-to-Sport-Entscheidungen. Keine Sprachbarrieren mehr. Internationale Athleten fühlen sich besser verstanden.
Wie schnell ist MediDesk® in meiner orthopädischen Praxis einsatzbereit?
In der Regel innerhalb von 48 Stunden. Tag 1: Erstgespräch (30-45 Min) – wir verstehen Ihre Praxis-Abläufe, schalten relevante Formulare frei (Bildgebung, Post-OP, Physio, etc.), konfigurieren orthopädie-spezifische Einstellungen. Tag 2: Website-Integration (15-20 Min) – ein kleiner Code-Snippet, fertig. Team-Schulung (60 Min) – Ihr Team lernt das Dashboard, Anfragen-Bearbeitung, Priorisierung. Ab Tag 3: Sie sind einsatzbereit. Keine IT-Expertise nötig, wir begleiten Sie die ersten Wochen eng.
Was kostet MediDesk® für meine orthopädische Praxis?
Inklusive: Einrichtung, Schulung, alle Formulare (Bildgebung, Post-OP, Physio, etc.), Updates, Support, DSGVO-Paket, unbegrenzte Anfragen, 30 Tage Geld-zurück-Garantie.
Rechenbeispiel: Wenn Ihr Team täglich 60-90 Minuten durch MediDesk® einspart, entspricht das etwa 15-25 Stunden pro Monat – mehr als die Kosten einer halben MFA-Stelle.
Bereit für eine strukturiertere Orthopädie-Praxis?
Starten Sie jetzt Ihre kostenlose 30-Tage-Testphase – ohne Risiko, ohne Vertragsbindung, mit persönlicher Einrichtung und Schulung
